客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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號稱四星酒店機打發票都沒有，和所謂的經理電話溝通，態度很差，和瀏陽當地人交流過，他們也覺得這酒店不怎么樣，這酒店是要倒臺的樣子了
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硬件很好軟件不行
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溫泉池很多沒開在里面泡的時候喝水都沒杯子早餐太差了.好在溫泉設計依山而建有點特色。可能是因為過年員工少的原因所以服務有點跟不上但硬件放在那里總的來說還是不錯的!
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環境不錯，早餐太差
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環境非常好，房間也不錯！總之覺得物有所值！
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房間墻體都掉渣了，也不維修一下。九點去用早餐除了一碗光頭粉什么都沒了。前臺結賬至少花了半個鐘頭。除了前臺的兩個收銀妹其他工作人員連制服都不穿。垃圾旅館，還好意思叫度假酒店。
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說實話，這家店是實在可惜的，是奔向倒閉的節奏。酒店周邊環境是可以的，硬件條件不差，但是從大堂接待服務員，到客房服務員，到早餐服務員，酒店衛生，酒店管理實在不敢恭維，整個酒店缺乏專業素質，我們跟大堂服務員要無煙房，服務員說不知道，而且在服務臺里邊吃東西邊工作。到了房間，墻壁是臟的，衛生間地面是花的，前面住過的客人用過的洗浴用品放在浴缸邊上，過分的是拖鞋，四星級酒店給的是二星級酒店用的那種塑料拖鞋！跟客房服務員要一次性拖鞋，說沒有不提供，要投訴隨便去投訴！在用了各種方法包括請攜程協調后，送來了二雙一次性拖鞋，早晨乘電梯吃飯，電梯里沒電！黑漆漆的摸黑到了餐廳，吃的東西少就算了，可笑的是做米線的服務員開著收音機，大聲唱著歌，嘻嘻哈哈好開心，等到前臺結算，跟服務員要發票，他們竟然沒發票！更可笑的是，他們認為我們在找茬，根本沒有酒店服務專業意識！總體評價這家酒店，再這樣開下去估計要倒閉的，目前只是靠環境優勢撐著！可惜！
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酒店環境一般，其他還可以！
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說實話，酒店有點老，設施設備都需要更新，最需要更新的是軟件！
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進去酒店確實感覺到一股蕭條的氛圍，設施也有點舊了，服務也跟不上，WIFI沒有，沒有一次性拖鞋。以這個價位的酒店來說，還真的有點不值。
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